CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Boutique Luminik — luminik.fr
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des ventes conclues entre la boutique Luminik, exploitée par Antton Etchessahar (auto-entrepreneur, SIRET : 10520238600014), et tout acheteur effectuant un achat sur le site luminik.fr.
Tout achat sur luminik.fr implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles. Luminik se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Luminik se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont indiqués séparément lors du processus de commande.
4. Commande
La commande est validée après :
- Remplissage du formulaire de commande
- Acceptation des présentes CGV
- Paiement complet de la commande
Un email de confirmation est envoyé à l'adresse fournie par l'acheteur dès validation. Luminik se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.), gérés par Shopify Payments. Les données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées depuis nos entrepôts partenaires en Asie via des transporteurs internationaux. Les délais de livraison estimés sont les suivants :
| Destination | Délai estimé |
|---|---|
| France métropolitaine | 7 à 20 jours ouvrés |
| DOM-TOM | 15 à 30 jours ouvrés |
| Europe | 10 à 25 jours ouvrés |
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les conditions douanières et logistiques. Luminik ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Pour exercer ce droit : Envoyez un email à contact@luminik.fr en indiquant votre numéro de commande et votre souhait de rétractation.
Conditions de retour :
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine
- Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur
- Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat
Exceptions : Le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés ou ayant été ouverts pour des raisons d'hygiène.
8. Garanties légales
Conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@luminik.fr avec photos à l'appui. Nous procéderons au remplacement ou au remboursement selon votre préférence.
9. Service client
Pour toute question ou réclamation :
Email : contact@luminik.fr Adresse : 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France Délai de réponse : sous 24 à 48h ouvrées
10. Responsabilité
Luminik ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits achetés sur le site. La responsabilité de Luminik est limitée au montant de la commande concernée.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus du site luminik.fr est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
12. Règlement des litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. En l'absence d'accord, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nous vous recommandons la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.
En dernier recours, les tribunaux français seront seuls compétents.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Elles sont rédigées en langue française, seule version faisant foi en cas de litige.
Dernière mise à jour : juin 2026